Wir, die Rent a Box Schmuck und Uhren AG, Kornmarkt 8, 6004 Luzern, Schweiz, betreiben den unter www.rent-a-box.ch abrufbaren Online-Shop für hochwertige Uhren und Schmuck.
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, mit einem mobilen Gerät über eine für mobile Geräte optimierte Website auf unsere Webseite zuzugreifen. Die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung gelten auch für den mobilen Zugriff und die Nutzung mobiler Geräte. Auf diese Datenschutzerklärung wird in allen mobilen Anwendungen und auf allen für mobile Geräte optimierten Websites verwiesen.
Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden gemäss dieser Datenschutzerklärung teilweise an Dritte weitergegeben. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Im Folgenden erläutern wir, welche Daten wir erheben, wie diese durch uns verwendet werden und welche Rechte Ihnen im Hinblick auf die Verwendung Ihrer Daten gegenüber uns zustehen.
1. Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
a) Bei dem Besuch unserer Website Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- - IP-Adresse
- - Browsertyp und Browserversion
- - verwendetes Betriebssystem
- - Referrer URL
- - Hostname des zugreifenden Rechners
- - Uhrzeit der Serveranfrage
Diese Daten sind nicht direkt bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.
2. Kundenkonto
Auf unserer Webseite können sich Kunden ein Benutzerkonto erstellen. Die Eingabe der nachstehenden Daten sind dazu zwingend erforderlich:
- - um Kenntnis zu haben, wer der Käufer ist,
- - zur Überprüfung der eingegebenen Daten (z.B. für Ratenzahlung oder Bonitätsprüfung), sowie
- - zur ggf. notwendigen Kontaktaufnahme mit Ihnen bei Rückfragen.
Für die Registrierung ist die Eingabe folgender Daten zwingend erforderlich:
- - Vorname, Nachname
- - Ihre E-Mail-Adresse
- - Geburtsdatum
- - Anrede
- - ein frei wählbares Passwort
Um einen Kauf tätigen zu können, sind zusätzlich zu obigen, folgende Daten zwingend erforderlich:
- - Telefon
- - Adresse mit Strasse, Postleitzahl, Stadt und Land
Die Erhebung dieser Daten erfolgt freiwillig, um die Möglichkeit der Kontaktaufnahme mit Ihnen zu verbessern. Bei einem Kauf, besonders bei anschliessender Zahlung mit Ratenzahlung, ist eine Kontaktaufnahme von Rent a Box AG mit dem Kunden unumgänglich. Der Kundendienst greift dazu auf die Angaben des Kunden im Kundenprofil zurück. Auf weitere Angaben als die obig genannten im Kundenkonto ist seitens des Kundendienstes kein Zugriff möglich und können auch von Dritten nicht eingesehen werden. Sie können jederzeit Auskunft über Ihre von uns gespeicherten persönlichen Daten Rent a Box AG verlangen, ändern oder korrigieren lassen. Ein formelles Auskunftsersuchen hat schriftlich und unter Nachweis der Identität zu erfolgen. Dies kann per E-Mail an oder via Kontaktformular geschehen.
3. Newsletter
Um Ihnen per E-Mail Informationen zukommen zu lassen, erhalten Sie unseren Newsletter. Der Versand des Newsletters erfolgt nur, wenn Sie der Zusendung ausdrücklich und gesondert zugestimmt haben.
Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. D.h. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mailadressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei Sendinblue gespeicherten Daten protokolliert.
Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie uns eine E-Mail an zusenden oder über einen Abmelde-Link am Anfang und Ende des Newsletters.
4. Weitergabe der Daten an Dritte zu Vertragszwecken
Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Informationen an andere Unternehmen erfolgt ausschliesslich im nachfolgend beschriebenen Umfang. In keinem Fall verkaufen wir Ihre Personendaten an Dritte. Wir betreiben keinen Handel mit Personendaten. Diese Webseite nutzt Google Remarketing, einen Service von Google zur Schaltung von Anzeigen im Internet. Zu diesem Zweck werden Informationen über Ihr Surfverhalten während des Besuchs auf unserer Webseite in anonymisierter Form gesammelt und mithilfe von "Cookie"-Textdateien auf Ihrem Computer gespeichert. Auf Basis dieser im Cookie gespeicherten Informationen schalten Drittanbieter, einschließlich Google, Anzeigen auf Webseiten im Internet. Sie können diese Verwendung von Cookies durch Google deaktivieren.
5. Anspruch auf Auskunft, Löschung und Berichtigung
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre von uns gespeicherten persönlichen Daten verlangen bzw. diese durch Einloggen auf unserer Plattform mit Ihren Login-Daten einsehen und verändern. Ein formelles Auskunftsersuchen hat schriftlich und unter Nachweis der Identität zu erfolgen. Sie können Ihre Daten bzw. Ihr Benutzerkonto auch jederzeit berichtigen oder durch Rent a Box AG löschen lassen. Dies kann per E-Mail an oder via Kontaktformular geschehen. Wir weisen darauf hin, dass im Falle der Löschung Ihrer Daten eine Inanspruchnahme unserer Dienste nicht oder nicht in vollem Umfang möglich ist.
6. Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten inklusive IP-Adresse zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
7. Datensicherheit
Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen, um Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten gegen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Wenn Sie sich bei uns als Nutzer registrieren, ist der Zugang zu Ihrem Kundenkonto jeweils nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit Anderen nutzen. Auch den unternehmensinternen Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet worden.
8. Google Analytics und Tag Manager
Neben den normalen serverseitigen Protokollierungen (IP-Adresse) verwenden wir aktuell folgende Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics und Google Tag Manager. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet so genannte „Cookies“. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Bitte beachten Sie, dass eine Deaktivierung nicht bewirkt, dass auch nach dem Löschen der Deaktivierungs-Cookies Ihr Browser deaktiviert bleibt. Die Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Plattform nutzen können. Nähere Informationen zu der Deaktivierung von Cookies finden Sie unter: http://www.meine-cookies.org.
9. Google Remarketing
Wir verwenden die Remarketing-Funktion innerhalb des Google Ads-Dienstes. Mit dieser Funktion können wir Nutzern unserer Webseite und unseres Newsletter innerhalb des Google Werbenetzwerks (in der Google Suche oder auf YouTube, sog. „Google Anzeigen“ oder auf anderen Webseiten) auf deren Interessen basierende Werbeanzeigen präsentieren. Hierfür speichert Google Cookies auf den Endgeräten der Nutzer, die bestimmte Google-Dienste oder Webseiten im Google Displaynetzwerk besuchen. Über diese Cookies werden die Besuche dieser Nutzer erfasst. Die Cookies dienen zur eindeutigen Identifikation eines Webbrowsers auf einem bestimmten Endgerät und nicht zur Identifikation einer Person. Nähere Informationen zu der Deaktivierung von Cookies finden Sie unter: http://www.meine-cookies.org.
10. Social-Media-Plugins / Facebook (Facebook Connect / Facebook Impressions)
Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, Anbieter Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem „Like-Button“ („Gefällt mir“) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Like-Button“ anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter https://de-de.facebook.com/policy.php.
Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.
11. Auskunft, Berichtigung, Korrektur und Löschung von Daten
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
Für eine Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, zur Veranlassung einer Korrektur unrichtiger Daten oder deren Sperrung bzw. Löschung sowie für weitergehende Fragen über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie bitte: Tel.: +41 41 210 04 04 oder
E-Mail: Sie können auch jederzeit Ihre Daten durch Einloggen auf unserer Website mit Ihren Login-Daten einsehen und verändern.
Sie können Ihre Daten bzw. Ihr gesamtes Benutzerprofil jederzeit löschen. Dies kann durch Versand einer entsprechenden Bitte per E-Mail an geschehen.
12. Aktualität der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und datiert vom 17. August 2021. Sie kann jederzeit auf unserer Website von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.
Luzern, 17. August 2021
Rent a Box Schmuck und Uhren AG